Tutti i nostri store sono aperti preferibilmente su appuntamento. Ti invitiamo a verificare gli orari di apertura e fissare l'appuntamento con uno dei nostri consulenti.

Fissare un appuntamento è semplice:

1. Verifica gli orari di apertura cliccando sullo store in cui desideri fissare l'appuntamento

L’appuntamento potrà essere in Store. Ti chiediamo la massima collaborazione nel rispetto delle regole durante la visita per la sicurezza di tutti. All’appuntamento dovrai presentarti indossando la mascherina. Il gel igienizzante sarà fornito da noi all’ingresso.

2. Per le operazioni seguenti puoi fissare l’appuntamento direttamente nella pagina dello store o chiamare il numero verde 800151313 (casa) o 800302233 (partita Iva):

• passaggio a VIVI energia
• nuova attivazione
• voltura
• subentro
• acquisto di caldaie e climatizzatori

L'opzione è valida sia per i contratti casa che partite Iva.

3. Per le operazioni seguenti puoi fissare l’appuntamento solo chiamando il numero verde 800151313 (casa) 800302233 (partita Iva):

• disdetta

L'opzione è valida sia per i contratti casa che partite Iva.

Contatta il nostro Servizio Clienti, attraverso il form dedicato sul nostro sito internet, per le attività seguenti:

• richiesta informazioni
• variazioni contrattuali
• richiesta di rateizzazione