RIPARAZIONE ELETTRODOMESTICI

Durata degli elettrodomestici

Quanto dura in media un elettrodomestico? Il ciclo vita degli elettrodomestici oscilla tra i 10 e i 15 anni se usati con le dovute accortezze. A incidere sulla loro durata sono molteplici fattori come la qualità dei materiali impiegati, la frequenza con cui vengono utilizzati, la possibilità di trovare pezzi di ricambio e la convenienza o meno degli interventi di riparazione.

Un utilizzo non appropriato di un apparecchio insieme alla presenza di una obsolescenza programmata (pianificata, cioè in modo da limitare la durata del prodotto a un periodo ben preciso e a spingere l’utente ad acquistarne uno nuovo) possono ad esempio incidere in maniera significativa sulla vita di un elettrodomestico di uso quotidiano. Se in passato piccoli e grandi elettrodomestici avevano una durata piuttosto lunga grazie a una tendenza diffusa alla riparazione, negli ultimi anni il trend ha subito un’inversione perché si tende a sostituirli invece che ripararli. Oggi smartphone e piccoli elettrodomestici durano non più di 2 anni, pc e dispositivi portatili possono vivere fino a 3 o 4 anni, mentre aspirapolvere, lavatrici, forni e microonde riescono a sopravvivere per non più di 5 o 6 anni.



Possibili guasti degli elettrodomestici in casa

Nel tempo gli elettrodomestici possono subire dei guasti che ne compromettono il corretto funzionamento e, nei casi peggiori, essere potenziale fonte di pericoli domestici. Ecco quali sono i problemi più comuni degli elettrodomestici in casa.

  • La lavatrice non scarica l'acqua: il problema potrebbe risiedere nel filtro intasato a causa di residui di detersivo o tessuti che si sono accumulati nel tempo.
  • L'aspirapolvere non aspira più. In questo caso le pale della ventola potrebbero essersi rotte aspirando dei corpi solidi come chiodi o biglie, o ci potrebbe essere una infiltrazione d'aria lungo il tubo, o semplicemente il filtro è sporco.
  • Il ferro da stira non scalda perché il cavo di alimentazione potrebbe essersi deteriorato o la resistenza bruciata.
  • Lo scaldabagno non funziona correttamente per l’eccessivo accumulo di sporcizia.
  • Il ventilatore non gira perché le pale sono bloccate da corpi estranei o il motore si è bruciato.

Diritto alla riparazione

Interventi di riparazione e manutenzione elettrodomestici possono prolungare la vita di un prodotto. Oggi la maggior parte dei consumatori preferisce far riparare un bene piuttosto che acquistarne uno nuovo; e non è un caso che la Commissione Europea abbia adottato una nuova proposta per promuovere il diritto alla riparazione con incentivi che incoraggino i consumatori a riparare i beni piuttosto che sostituirli sia nell'ambito della garanzia legale sia al di là di tale garanzia. Il disegno di legge sulla riparazione stabilisce l’obbligo dei produttori di dare priorità alla riparazione se è più conveniente o se costa quanto la sostituzione dell’apparecchio. Allungare la vita degli elettrodomestici non solo aiuta a risparmiare in termini economici, ma consente di ridurre gli sprechi e l’impatto ambientale incentivando modelli di business più sostenibili.

A chi rivolgersi per la riparazione e assistenza elettrodomestici

Se il guasto avviene entro i 2 anni dall’acquisto è possibile avvalersi della garanzia e rivolgersi al venditore dell’elettrodomestico per poter usufruire della riparazione gratuita o della sua completa sostituzione. Molti produttori offrono inoltre la possibilità di estendere la garanzia, in genere per altri 2 o 4 anni, solitamente a pagamento per ottenere una specie di assicurazione da possibili guasti o malfunzionamenti. Se invece il problema si verifica quando la garanzia è scaduta la riparazione è a carico dell’acquirente; l’ideale in questo caso è affidarsi a un servizio di assistenza elettrodomestici.

Costi riparazione elettrodomestici più comuni

La riparazione degli elettrodomestici ha costi variabili in base al modello, all’entità del danno o all'età dell'apparecchio. Ecco alcuni prezzi indicativi.

  • lavatrice: tra i 70 e i 150 euro
  • lavastoviglie: tra i 60 e i 150 euro
  • forno: tra i 30 e i 110 euro
  • frigorifero: tra gli 80 e i 200 euro
  • congelatore: tra i 20 e i 285 euro
  • asciugatrice: tra i 50 e i 200 euro

Riparazione elettrodomestici: l’importanza del pacchetto assistenza VIVI Pronto Casa di VIVI energia

Le spese per riparare gli elettrodomestici di casa possono essere a volte molto cospicue. Ecco perché è importante scegliere un fornitore di energia pronto a coprire i costi dell’intervento tramite speciali soluzioni dedicate all’assistenza domestica come il pacchetto VIVI Pronto Casa di VIVI energia.

Il servizio offre la possibilità di richiedere l’uscita, in caso di urgenza, da parte di idraulico, elettricista, termoidraulico, fabbro e riparatore di elettrodomestici.

Gli interventi a disposizione del cliente sono 5 nell’arco di un anno, fino a un importo massimo di euro 400,00 per ciascun intervento (di cui euro 100,00 per i materiali), e ogni specialista può essere contattato per un limite massimo di 3 interventi.

Nello specifico Il pacchetto VIVI Pronto Casa mette a disposizione un tecnico specializzato per la riparazione dei seguenti elettrodomestici non più coperti da garanzia:

  • Lavatrice
  • Lavastoviglie
  • Forno
  • Frigorifero
  • Congelatore
  • Asciugatrice
  • Cappa
  • Lavasciuga

In più, è possibile richiedere l’uscita del tecnico per:

  • Elettricista: riparazione interruttori, spine e prese elettriche; guasti a vista su impianti a norma.
  • Idraulico: allagamenti o infiltrazioni da tubature fisse; mancanza totale d’acqua (non per sospensione, otturazione scarichi igienico-sanitari).
  • Fabbro/Falegname: rottura o malfunzionamento o rottura serrature (non elettroniche).
  • Termoidraulico: problemi su caldaia, scaldabagno, boiler (<35 kW); problemi su piano cottura a gas.
Il contenuto è a scopo informativo per cui Vivigas S.p.A. non si assume la responsabilità in caso di errori/omissioni e invita sempre il cliente a visitare il sito di Arera per qualsiasi verifica o approfondimento.